Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni Generali PB Products

Ultimo aggiornamento: febbraio 2026 Applicabili ai consumatori (B2C) nell’Unione Europea e nel Regno Unito

  1. Identità del venditore Dutch Tackle Company B.V. (operante con il nome commerciale PB Products), De Werf 40 C, 8401 JE Gorredijk, Paesi Bassi. Camera di Commercio: 57488592. Partita IVA: NL852602960B01. Direttore: M. Tijssen. Contatto esclusivamente via e mail: support@pbproducts.eu.
  2. Offerta e prezzi Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA ed escludono le spese di spedizione, salvo superamento della soglia per la spedizione gratuita. Il prezzo totale comprensivo di tutti i costi è visibile prima della conferma dell’ordine.
  3. Conclusione del contratto Il contratto si considera concluso al momento della ricezione dell’e mail di conferma dell’ordine. L’ordine può essere verificato e corretto prima del pagamento.
  4. Pagamento Sono utilizzati metodi di pagamento sicuri. Non si applicano supplementi irragionevoli.
  5. Consegna Consegna in Ungheria, Germania, Francia e Regno Unito. Tempi stimati: DE/FR 2–5 giorni lavorativi, UK 3–5 giorni lavorativi. Il rischio si trasferisce al momento della consegna. Per il Regno Unito si applica la formula all inclusive, comprensiva di IVA UK e dazi, senza costi aggiuntivi alla consegna.
  6. Diritto di recesso È previsto un periodo di recesso di 14 giorni dalla ricezione. Eccezioni: prodotti usati, esche o artificiali aperti, prodotti igienici, articoli personalizzati. Il recesso deve essere notificato tramite support@pbproducts.eu oppure tramite il pulsante Cancel / Withdrawal nel proprio account (disponibile da giugno 2026). Le spese di restituzione sono a carico del cliente salvo prodotto difettoso. Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni.
  7. Garanzia Si applica la garanzia legale di conformità per un minimo di 2 anni nell’UE e nel Regno Unito. I difetti devono essere segnalati entro 2 mesi dalla scoperta.
  8. Responsabilità La responsabilità è limitata ai danni diretti causati da dolo o colpa grave. I danni indiretti sono esclusi salvo quanto previsto dalla normativa obbligatoria.
  9. Reclami e controversie I reclami devono essere presentati tempestivamente. Si applica il diritto olandese, fatto salvo il rispetto dei diritti dei consumatori nel vostro Paese. Le controversie possono essere presentate tramite la piattaforma ODR dell’UE: https://ec.europa.eu/odr.
  10. Disposizioni finali Le modifiche si applicano dalla data di pubblicazione. Si applica la versione vigente al momento dell’ordine.